Aide

1. A notre sujet 11. Mises à jour d’un visuel
2. Historique 12. Droits d’auteur
3. Comment ça marche 13. Service client
4. Concours classic 14. Statut de la commande
5. Concours sponsorisé 15. Envoi & livraison
6. Filtre hype 16. Envoi express
7. Avis aux nouveaux graphistes 17. Chèque-cadeaux et codes de réduction
8. Qualité commune des illustrations 18. Remise sur quantité
9. Nos exigences techniques 19. Programme Partenaires
10. Nos exigences graphiques

1. A notre sujet

laFraise.com est le réseau social pour illustrateurs et artistes. laFraise.com permet aux illustrateurs et artistes de se connecter, de partager, d’apprendre, de s’inspirer et d’interagir entre eux et avec leurs fans à un niveau mondial.

La plupart des illustrateurs et artistes ont le sentiment que leur travail est dissimulé lorsqu’ils travaillent pour les projets des autres. laFraise.com permet aux illustrateurs et artistes de renforcer leur identité créative personne modelée par une réponse sociale.

2. Historique

  • 2013 : laFraise s’établit comme l’un des plus grands organisateur de concours graphique.
  • 2012 : Le concours comme service aux entreprises s’ouvre sur notre plateforme.
  • 2011 : laFraise lance l’impression sur demande.
  • 2007 : La plateforme voit le jour en trois langues: Français, allemand et anglais.
  • 2006 : Spreadshirt rachète laFraise et l’intègre entièrement dans l’entreprise.
  • 2004 : Création en France de laFraise par Patrice Cassard comme projet personnel.

3. Comment ça marche

laFraise.com est le réseau social des graphistes, illustrateurs et artistes. Montre-nous ce dont tu es capable et publie tes œuvres sur notre plateforme. Rien de plus facile : il te suffit de télécharger des fichiers jpeg ou png avec une résolution minimale de 1000×1000 pixels. Pour que tes visuels plaisent à la communauté, choisis des motifs adaptés pour l’impression sur tee shirt.

Si tu n’as pas une âme artistique, tu peux aussi découvrir les créations des autres et les encourager en votant pour eux ou en leur laissant des commentaires.

laFraise.com c’est encore bien plus que ça encore ! Outre notre plateforme d’échanges interactive, nous te proposons un espace concours, qui te permet de voter pour les designs que tu souhaites voir imprimés.

4. Concours classic

Notre concours classic élit chaque semaine les meilleurs motifs de la semaine qui remportent la somme de 1000 €. Chaque lundi, nous mettons en compétition une sélection de visuels envoyés par des graphistes et des illustrateurs du monde entier. Après c’est à toi de voter pour tes motifs préférés ! À la fin de la semaine, les deux visuels ayant obtenu les meilleurs scores remportent le concours !

Pour participer au concours classic, rien de plus facile : mets en ligne un maximum de visuels sur laFraise.com. Et si nous sommes convaincus de la qualité de ton travail, tu feras très vite partie de la sélection de la semaine où tu pourras tenter ta chance pour gagner 1000 €.

Sache que faire un peu de pub n’est pas interdit. On t’encourage même à inviter tes amis à voter pour toi pour que tu obtiennes rapidement tes premières notes. Tu augmenteras aussi tes chances de te faire remarquer en participant à la vie de la communauté en notant et postant des commentaires constructifs pour les autres illustrations.

5. Concours sponsorisé

Nous collaborons souvent avec des partenaires extérieurs. Ensemble, nous organisons des concours sponsorisés dont le but est généralement de créer un visuel en rapport avec l’univers de notre partenaire.

Avec les concours sponsorisés, nous ne présélectionnons pas de visuels et généralement tout le monde peut participer. Pour participer au concours, il te suffit de copier le code spécial indiqué dans le descriptif du concours et de le saisir dans le formulaire de participation au moment de télécharger ton visuel.

Mais, pour gagner un de nos concours sponsorisés, tu devras réussir à convaincre le jury de notre partenaire. Car, c’est lui qui choisira le visuel répondant le mieux à ses attentes dans les dix meilleurs visuels que nous lui aurons sélectionnés et envoyés. Pour que ça vaille le coup de participer à ce type de concours (sujet imposé, plus de contraintes avec un cahier des charges à respecter), les concours sponsorisés te font gagner un peu plus d’argent qu’un simple concours classic.

6. Filtre hype

Le système d’évaluation sur laFraise.com est très simple. Si un visuel te plaît, montre-le en lui donnant un cœur. Il n’y a pas que les visuels qui sont importants à nos yeux, leurs créateurs aussi comptent pour nous ! Donc nos designers reçoivent des cœurs pour tous les designs qu’ils créent. Si tu veux savoir qui font partie des meilleurs designers de laFraise.com, regarde simplement le nombre de cœurs reçus par chaque designer.

En hommage à tous les anciens gagnants sur laFraise.com, nous voulons bien sûr conserver le plus haut standard de qualité possible. Nous avons donc eu une idée pour ne pas freiner ta créativité. Pour que tes illustrations soient visibles dans les galeries principales, tu dois d’abord recevoir un certain nombre de cœurs ou le filtre hype des visiteurs de notre site doit avoir été désactivé.

Le filtre hype est clairement un obstacle pour les nouveaux designers au début. Mais nous voulons aussi que tu prennes les choses au sérieux et que tu saches nous convaincre par la qualité de tes visuels et un certain engagement de ta part. Pas de panique, ce filtre n’existe pas pour les concours. Au contraire même ! Le concours classic est à nos yeux l’occasion rêvée pour les nouveaux de se présenter à tous. Les concours sponsorisés sont aussi un bon moyen d’être vus de nous tous et d’acquérir de nouveaux fans. Cela vaut donc vraiment le coup d’y participer, et pas que financièrement !

7. Avis aux nouveaux graphistes

Nous sommes ravis de vous avoir parmi nous et parmi notre grande famille de graphistes et illustrateurs. Mais nous nous devons de garder le niveau des illustrations élevé et pour éviter les spammeurs, nous avons décidé  de continuer de modérer la galerie.

Exemple : Après une longue nuit de créations,  vous avez décidé d’en soumettre plein sur le site. Mais vous vous apercevez après coup que certains ne sont plus présents. Dans 1 cas sur 1000, il s’agit d’un bug mais si ce n’est pas le cas, c’est que nous avons désactivé votre motif pour certaines raisons :

  • Votre motif ne récolte pas de cœurs, même après une période de 7 jours
    Collecter des cœurs devrait être aussi facile que de respirer car il y a beaucoup de monde présents au sein de notre communauté. Si un motif ne collecte pas de cœurs, peut être qu’il ne retient pas l’attention
  • Votre motif viole les droits de la tierce partie
    Appelons ca du fan art ou de la parodie mais les avocats ne rigolent pas car ils appellent cela violation des droits d’auteur.
  • Votre motif est proposé dans des versions similaires
    La communauté vous donnera son retour si elle désire voir votre motif dans une autre couleur et dans ce cas vous pouvez le mettre à jour selon les demandes. Mais soumettre le même visuel avec des couleurs différentes n’apporte rien de bon
  • Le motif contient du contenu peu créatif
    Utilisation de symboles, bitmaps ou autres objets ou formes trouvés sur la toile, la contribution créative propre est insuffisante et l’ajout de filtres insuffisant
  • Votre motif ne correspond pas à nos critères d’entente
    Votre motif est un copier/coller d’objets et/ou d’images existantes, ou bien de graphiques trouvés sur internet. Bien entendu nous n’acceptons que les créations uniques et cela vaut également pour les textes à message ou les dessins d’enfants. Utiliser des éléments graphiques sur internet peut être possible s’il fait partir infime de l’ensemble de votre propre visuel. Exemple : Une silhouette d’oiseau dans un ensemble de jungle. Mais utiliser l’oiseau seul n’est pas
    de l’art en soi.

8. Qualité commune des illustrations

Nous n’avons pas de standard prédéfini parce que nous souhaitons est un lieu où les graphistes et artistes peuvent s’améliorer en temps réel et constamment pour pouvoir augmenter leur niveau et cultiver leur talent. Nous gardons toujours un œil sur les jeunes graphistes afin de pouvoir les soutenir au mieux.

Voici donc une question à se poser : Qu’est ce qui différencie mon motif d’une œuvre professionnelle ?
Chaque création peut être décrite comme illustration mais nous ne cherchons pas forcément des créations qui sont faites uniquement pour s’amuser avec les outils graphiques ou pour des concours locaux. Nous cherchons et aimons les illustrations avec une histoire, une idée, quelque chose d’excitant, de nouveau et frais. Cela peut être de la typographie, des illustrations fantaisies ou tout e illustration racontant une histoire ou une blague par exemple. Créez un motif qui nous fasse dire « Waou » et pour que l’on s’en prenne plein les yeux, car l’art c’est bien cela, du plaisir pour les yeux.
Bonne chance à tous et à toutes.

9. Nos exigences techniques

Un fichier jpeg avec une résolution minimale de 1000×1000 pixels nous suffit pour le début. Mais, c’est encore mieux si tu penses à nous envoyer un fichier png avec un fond transparent. Car ce type de fichier est beaucoup plus facile à imprimer sur différents types de produits.

C’est aussi important que tu conserves en plus un fichier imprimable haute résolution, pour que tu puisses proposer à tes fans un produit fini d’une qualité optimale.

Comme laFraise.com utilise uniquement des procédés d’impression numérique pour imprimer ses produits, nous n’avons pas besoin de graphiques vectoriels ou de formats de fichiers spéciaux.

10. Nos exigences graphiques

Nous imprimons tes designs sur des tee shirts, sweat-shirts à capuche, sacs en tissu, coques de portable. Tous ces produits ont une chose en commun : ils sont mieux adaptés aux visuels en grand format. Donc, vois les choses en grand quand tu crées ton motif, pour que nous puissions l’imprimer en grand sur nos produits. Mais rien ne t’oblige à respecter certaines dimensions, car c’est à toi que revient le choix de la taille et de la largeur de ton motif. Nous nous occupons de trouver la meilleure position sur le produit.

En général, tu dois aussi faire attention à ne jamais utiliser de motif répété ou de dégradé en arrière-plan de tes visuels. Même si ça te semble super élégant au premier abord, visuellement ça ne rend rien sur un tee shirt. Mais, rien ne t’empêche de combiner plusieurs couleurs de fond sur ton visuel.

Encore une dernière chose : au niveau du contenu, tes dessins doivent ne jamais dépasser un certain cadre éthique et doivent faire preuve d’un certain niveau artistique. Nous supprimerons immédiatement tous contenus inadaptés, pornographiques et discriminatoires de notre propre chef.

11. Mises à jour d’un visuel

Tu peux à tout moment modifier tous les visuels sans perdre tous les commentaires et toutes les notes que tu as déjà reçus. Donc, tu peux modifier, améliorer ton visuel et ainsi télécharger une meilleure version et mettre tes visuels à jour si besoin. Pour tes fans, ce serait bien sûr intéressant si tu les tenais informés de chaque changement en ajoutant un petit commentaire.

12. Droits d’auteur

Tu restes à 100 % propriétaire de l’ensemble des droits liés aux visuels que tu télécharges sur laFraise.com. À condition bien sûr que ton visuel ne porte pas atteinte aux droits d’un tiers. Toute disposition différente doit faire l’objet d’un accord séparé. Nous nous réservons également le droit de retirer des designs de notre plateforme sans préavis, si nous les soupçonnons de violer les droits d’auteur d’un tiers.

13. Service client

Nous voulons que tu sois satisfait de ta commande. Si ça n’est pas le cas, n’hésite pas à nous envoyer un e-mail. Tu peux bien sûr nous téléphoner si c’est urgent. Notre service client est joignable par Email à service@lafraise.com et du lundi au vendredi de 9 à 18h (CET) ou bien encore par téléphone au +33 (0) 182 880 476. Nous ferons de notre mieux pour t’aider, que tu viennes de recevoir ta commande ou non.

14. Statut de la commande

Dès que ta commande est validée, nous t’envoyons une confirmation de commande par e-mail. Tu recevras un deuxième e-mail quand nous expédierons la marchandise. Tu peux aussi suivre à tout moment le statut de ta commande en te connectant dans notre boutique en ligne, puis en cliquant dans « Profil » sur « Mes anciennes commandes ».

15. Envoi & livraison

Nous envoyons nos produits dans de grandes enveloppes pour que la livraison soit la plus rapide possible. Un moyen de livraison pratique et sécurisé qui se glisse facilement dans ta boîte aux lettres. Si la commande est un peu plus conséquente, nous l’envoyons par colis.   Vos marchandises sont envoyées en envoi simple. Toutefois pour les commandes substantielles, celles-ci sont automatiquement envoyées par paquets. Ces paquets sont tracés pour ne pas les perdre de vue.

En fonction du poids de la marchandise et de l’adresse de livraison exacte, en envoi normal, ta commande arrive généralement 3 à 5 jours après réception de la confirmation d’envoi. Dans des cas exceptionnels, il peut arriver que la livraison mette un peu plus de temps si tu habites très loin. Si tu as l’impression que ta commande met vraiment trop de temps à arriver, n’hésite pas à nous contacter !

Frais de port (Envoi standard)

jusqu’ à 29,00€
29,01€ à 59,99€
à partir de 60,00€
Allemagne
Autriche
Belgique
Danemark
Espagne
France (y compris DOM TOM)
Irlande
Italie
Liechtenstein
Luxembourg
Pays-Bas
Royaume-Uni
Suisse *
3,00€
5,00€
offerts
Estonie
Finlande
Grèce
Hongrie
Lettonie
Lituanie
Malte
Norvège *
Pologne
Portugal
Rép. tchèque
Slovaquie
Slovénie
Suède
4,00€
7,00€
offerts

 

jusqu’ à 49,00€
49.01€ à 98,00€
plus de 98,01€
Canada*
Chypre*
États-Unis d’Amérique*
Islande*
Japon*
9,00€
16,00€
32,00€

16. Envoi express

Pour les commandes vraiment urgentes, nous te proposons un service de livraison express. Les commandes passées avant 10 h CET et pour lesquelles tu choisis la livraison express peuvent être distribuées dès le lendemain en Allemagne. Pour les livraisons vers d’autres pays, il faut prévoir un jour de plus. Au moment du processus de commande, nous t’indiquons une date de livraison prévisionnelle.

Attention : laFraise.com ne peut malheureusement pas garantir l’envoi en express de ta commande. Des imprévus peuvent toujours arriver au moment du processus d’impression du visuel, empêchant la livraison express de ton produit. Si malgré ta demande, tu ne reçois pas ta commande en express, n’hésite pas à en faire part à notre service client.

Frais de port (Envoi express)

Allemagne 16,00 €
Autriche
Belgique
Danemark
Liechtenstein
Luxembourg
Monaco
Pays-Bas
Suisse *
20,00 €
France (y compris DOM TOM)
Royaume-Uni
Espagne
Irlande
Italie
25,00 €

* Il peut y avoir des coûts supplémentaires pour les livraisons dans ces pays, par exemple des frais douaniers et la TVA.

17. Chèque-cadeaux et codes de réduction

Si tu as de bons amis ou une famille qui sait comment faire plaisir, peut-être ont-ils eu la bonne idée de t’offrir un chèque-cadeau laFraise. Si non… Tu nous as nous ! On t’offre régulièrement des codes de réduction avec lesquels tu peux acheter tes produits moins chers. Ce serait dommage de s’en priver !

Les chèque-cadeaux et les codes de réduction fonctionnent à peu près pareil : nous t’envoyons un code à saisir lors de ta prochaine commande laFraise. De quoi t’offrir de bien jolis tee shirts à prix réduit ! Mais, attention, tu ne peux saisir qu’un code par commande.

Pour utiliser un chèque-cadeau ou un code de réduction, insère le code fourni dans le champ prévu à cet effet pendant ta commande et valide la saisie. Le prix de la commande doit s’actualiser automatiquement. Si ça ne marche pas, arrête la commande et contacte notre service client, car le montant de ta commande ne pourra pas être réduit après coup.

18. Remise sur quantité

laFraise propose tellement de visuels sympas qu’il serait dommage de se priver ! Alors, profite de notre remise sur quantité pour faire le plein de tee shirts ! Que tu veuilles en offrir à tous tes amis ou revendre nos designs !

Nos prix sont donc dégressifs :

Unités par commande Rabais Code promotionnel
30 ou plus 20%* LFVOLUME30
50 ou plus 25%* LFVOLUME50
100 ou plus 30%* LFVOLUME100

*Réduction sur la valeur du produit

Choisis les tee shirts qui te plaisent dans notre boutique, saisis le code promo correspondant dans ton panier … et c’est tout bon !

Toutes les sociétés basées à l’étranger doivent impérativement indiquer leur numéro de TVA pendant la commande dans le champ prévu à cet effet, les factures ne pouvant être modifiées ultérieurement pour des raisons fiscales.

Comme nous imprimons la plupart de nos tee shirts après commande, nous ne pouvons pas proposer de livraison express en cas de grande commande.

Si tu as d’autres questions sur les remises sur quantité, n’hésite pas à envoyer un mail à notre service client à service@lafraise.com.

19. Programme Partenaires

Si tu possèdes un site Internet, un blog ou un profil influent sur un grand réseau social, tu pourrais gagner de l’argent en devenant partenaire d’affiliation laFraise.

Nous utilisons le programme d’affiliation Zanox. Tout ce que tu as à faire, c’est t’inscrire sur le site de Zanox et rejoindre notre programme d’affiliation.

Si tu as besoin d’aide ou des questions sur notre programme de partenariat, écris-nous un mail à affiliate@lafraise.com.

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